Kunden
Best Western
Entwicklung und Implementation der BW-Unternehmenswerte; Führungsseminare; Vorträge auf Hotelierstagungen.
Deutsche Telekom Kundenservice
Referate und Seminare zum Thema Kundenorientierung, Beschwerde und Führung.
Euroforum
Referent und Kongressleiter auf diversen Tagungen.
European Business School
Oestrich Winkel, Gastdozent
EVVC
Durchführung diverser Seminare für Mitarbeiter und Führungskräfte, auch inhouse, z.B. in Mannheim, Mainz, Friedrichshafen, Celle etc.
Ford Werke AG
Konzeption & Durchführung diverser Unternehmer- & Verkaufsschulungen, Produkteinführungen, Außendiensttrainings.
Hamburger Sparkasse
Konzeption & Durchführung von ca. 125 Einstimmungsseminaren zum Thema Qualitätssicherung für alle 6.200 Mitarbeiter sowie die Moderation div. Workshops für die zweite Hierarchieebene und Moderatoren und Filialleiter. „Als alle die Einstimmungsveranstaltung von Herrn Koschnitzke erleben konnten, waren wir begeistert von der Idee, die dahintersteckt.“(Aktiva, Mitarbeiterzeitschrift)
Hein Gas
Vortrag zum Thema: „Kundenorientierung“ vor allen 3.500 Mitarbeitern. „Wer ihn auf der letzten Betriebsversammlung erlebt hat, weiß: Torsten Koschnitzke ist nicht nur ein überzeugender Personaltrainer, sondern auch ein hervorragender Entertainer. Witzig, spritzig und ganz bestimmt nicht langweilig hat er uns in seiner Darbietung das Thema Kundenorientierung nähergebracht.“ (Mitarbeiterzeitschrift)
Hilton International
Führungsworkshops, Motivationsveranstaltungen, Zielverein-barungsprozesse in diversen Hotels.
Knauf und Gips KG
Vorträge auf Händlertagungen und Vertriebskonferenzen.
Küchentreff
Vertriebsschulungen; Workshops zum Thema „Marke“; Messeschulungen.
Media Saturn, IT-Dienstleister für Media-Saturn
Coachingausbildung für Führungskräfte, Führen von schwierigen Kundengesprächen.
neue leben
Lebensversicherungs AG, Einführungstag TQM für alle 150 Mitarbeiter und Führungskräfte.
Plansecur
Vortrag auf der Teamleiterauftakttagung.
Progros
Durchführung diverser Workshops zu Unternehmenswerten; Mitarbeitercoaching; Vertriebscoaching.
Ramada Renaissance Hotels
TQM- Prozeß im Hotel, Vortrag auf einer Management-Tagung.
Sun Microsystems
Konzeption & Durchführung von Managementtrainings sowie Moderation von Strategieworkshops.
Swisslife
Konzeption und Durchführung von Managementtrainings.
Telering
Führungstrainings und Coachings.
Terex
Seminare und Vorträge zum Thema Kundenorientierung.
Toshiba PC-Division
Vorträge zum Thema Kundenzufriedenheit vor allen Vertriebsmitarbeitern und Fachhändlern.
Vodafone GmbH
Beratung und Durchführung diverser Seminare in den Bereichen Management, Telefoncoaching, Entwicklung von Gesprächsleitfäden, Workshops, TQM etc.
Semper Oper
Seminare zur Steigerung der Kundenorientierung des Verkaufs-personals.
Diverse Sparkassen
Durchführung von Seminaren zum Thema Servicequalität, sowie Trainings zum Thema „Aktives Verkaufen“ für IK-Center-Mitarbeiter und IK-Center-Leiter, Filialleiter und EK-Betreuer, Einführungsveranstaltungen zum TQM und Moderatorenausbildung.
Sparkassenverbände
Niedersachsen, Westfalen-Lippe, Rheinland und Hessen-Thüringen, div. Vorträge.
Weitere Zitate von Kunden
„Das ist das Gute bei Ihnen: Die Seminarinhalte sind sehr praxisnah und individuell – und damit bekommen sie erst ihren Wert und ihre Sinnhaftigkeit. Vielen Dank!“
(Progros, Geschäftsführer)
„Der nächste Tag zeigte bereits deutlich, dass die Botschaften von Herrn Koschnitzke nicht nur verstanden, sondern auch angenommen und umgesetzt wurden.“
(KSK Wesermünde-Hadeln)
„Wir bemühen uns täglich, die durch Herrn Koschnitzke gemachten Erfahrungen in die Tat umzusetzen.“
(Sparkasse Goslar-Harz)
„Firmenberater Torsten Koschnitzke setzte mit dem Vortrag zu Servicequalität als Standortfaktor Maßstäbe!“
(Weserkurier)
„Auch heute noch ist Ihr Name in aller Munde!“
(Kreissparkasse Tuttlingen)
„Die Resonanz auf Ihren Vortrag war überaus positiv!“
(Sparkasse Krefeld, Vorstand)
„[...] Sie waren richtig gut! Es war eine hervorragende Mischung aus Spaß, Unterhaltung und Information. Klasse, wie Sie uns (der friesischen Telekommunikationsfirma) den Spiegel vorgehalten haben.“
(T-Com)
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